Les présentes Conditions Générales de Vente sont convenues entre Cybertopia, Unip. Lda, dont le siège social est situé à Rua da Amendoeira, n.º 8, Loja A, Faro, Portugal, numéro fiscal PT509848923, ci-après dénommée Cybertopia et la personne souhaitant effectuer un achat via le site astroempires.com ci-après dénommée Utilisateur.

Les parties conviennent que les achats effectués via le site Internet astroempires.com, ci-après dénommé Astro Empires, seront exclusivement régis par le présent contrat.

Ommander

• Le site Web Astro Empires propose des frais d'adhésion pour accéder à des contenus, fonctionnalités et services spécifiques.


• Les achats ne sont valables que pour un compte et un serveur de jeu spécifiques et ne sont pas transférables.


• Les prix sont indiqués dans la section upgrade du compte de jeu sur la page du compte utilisateur.


• Les prix doivent être entendus en euros, TVA incluse (lorsque la TVA est applicable).


• L'Utilisateur passe sa commande sur le site Astro Empires en choisissant le service qu'il souhaite commander, en sélectionnant le mode de paiement et en fournissant les informations de facturation.


• Les informations de facturation fournies par l'Utilisateur figurant sur la facture relèvent de la seule responsabilité de l'Utilisateur. Une fois émise, la facture ne peut pas être réémise avec des modifications.


• La confirmation définitive de la commande par l'Utilisateur vaut acceptation pleine et entière des prix et description des produits/services, ainsi que des présentes Conditions Générales de Vente.


• Le service acheté sera mis à disposition après confirmation du paiement effectué.


• Les rétrofacturations peuvent entraîner l'annulation du compte.

Annulation et remboursement

• L'utilisateur a le droit de demander l'annulation du service dans les 14 jours suivant la commande. Après les 14 jours, les paiements ne sont pas remboursables.


• Pour exercer le droit de rétractation, l'Utilisateur doit informer Cybertopia de sa décision via notre site d'assistance (go.astroempires.com/support).


• Cybertopia remboursera le montant correspondant au temps d'abonnement non utilisé.


• Le remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine, mais si cela n'est pas possible, l'utilisateur doit présenter une preuve de paiement et la propriété du compte ou de la carte, afin que le retour puisse être effectué par virement bancaire.


• Cybertopia s'engage à rembourser l'Utilisateur dans un délai maximum de 14 jours, à compter de la date de demande de résiliation du service.

Divers

• Cybertopia se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Les Conditions Générales de Vente qui s'appliquent à l'achat de l'Utilisateur sont celles en vigueur au moment de l'achat. Toute modification des présentes Conditions Générales de Vente ne s'appliquera pas rétroactivement aux achats que l'Utilisateur aurait effectués avant la modification des Conditions Générales de Vente.


• Les lois portugaises et subsidiaires de l'UE sont exclusivement applicables pour toutes les questions relatives à Astro Empires, sans donner effet aux conflits de lois dans le pays ou l'état de résidence de l'utilisateur. Toute réclamation, procédure judiciaire ou litige découlant d'Astro Empires sera porté uniquement à Faro, au Portugal, et l'Utilisateur accepte la compétence exclusive de ces tribunaux.


• Les conditions de vente ont été écrites à l'origine en anglais, par conséquent les termes écrits dans toute autre langue résultent de simples traductions. En cas de divergence entre les deux, les Conditions Générales de Vente rédigées en anglais prévaudront.

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